Інформація про страхового посередника ТОВ «ПРОБАНКЕР»
| Страховий агент | Повне найменування: ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ПРОБАНКЕР». Скорочене найменування: ТОВ «ПРОБАНКЕР» . Код ЄДРПОУ 41704968 . Місцезнаходження: 04116, м. Київ, вул. Старокиївська, 10-Г. Адреса вебсайту: https://hotline.finance. Мобільний додаток «Hotline Finance» |
| Є страховим посередником на підставі договору доручення з ПрАТ «СК «РЕСПЕКТ» | Договір доручення № 19/04, від 19 квітня 2021. |
| Повноваження Страхового агента. | ТОВ «ПРОБАНКЕР» є страховим посередником, який діє від імені та за дорученням страхової компанії та надає посередницькі послуги з укладення договорів страхування, в тому числі: 1. сприяти та/або оформляти електронні договори страхування за допомогою онлайн сервісу hotline.finance або мобільного застосунку; 2. проводити роз'яснювальну та консультаційну роботу серед споживачів страхових послуг; 3. укладення Договору страхування; 4. рекламувати, пропонувати страхові послуги; |
| Номер запису в Реєстрі посередників. | Реєстр посередників запроваджується Національним Банком України з 01.01.2025. |
| Страховий посередник реалізує страхові продукти наступних страховиків | https://hotline.finance/ua/insurance-companies |
| Наявність істотної участі в будь-якому страховику. | ТОВ «ПРОБАНКЕР» не має істотної участі в будь-якому із страховиків. |
| Наявність істотної участі страховика у страховому агенті. | Будь-який страховик не має істотної участі в ТОВ «ПРОБАНКЕР» |
| Про можливість надання індивідуальної консультації щодо умов страхового продукту та рекомендації, який страховий продукт максимально відповідатиме вимогам і потребам клієнта у страхуванні: | ТОВ «ПРОБАНКЕР» надає індивідуальні консультації щодо умов страхового продукту та рекомендації щодо вибору страхового продукта відповідно до потреб клієнта при зверненні клієнта до служби підтримки на сайті, месенджери чи на пошту support@hotline.finance |
| Вид винагороди за укладення договору страхування, порядок та умови її виплати. | За укладання договорів страхування страховий агент отримує комісійну винагороду у розмірі фіксованого відсотка від страхової премії за договором страхування (винагорода входить до складу страхової премії). Винагороду страховому агенту сплачує страхова компанія. |
| Розмір та спосіб оплати послуг страхового агента безпосередньо клієнтом. | Клієнт не оплачує послуги страхового агента. |
| Будь-які інші платежі (крім страхової премії), які клієнт зобов’язаний сплатити відповідно до умов договору страхування після його укладення. | Будь-які інші платежі (крім страхової премії) Клієнт не повинен сплачувати відповідно до умов договору страхування після його укладення. |
| Інформація про механізми та способи захисту прав | Механізм захисту прав споживачів фінансових послуг в ПрАТ «СК«РЕСПЕКТ» та порядок реєстрації, розгляду та опрацювання звернень громадян, юридичних осіб, органів державної влади України та місцевого самоврядування визначений «Порядком реєстрації, розгляду та опрацювання звернень громадян, юридичних осіб, органів державно влади України та місцевого самоврядування ПрАТ «СК «РЕСПЕКТ», яке: - встановлює порядок взаємодії із клієнтами, зі споживачами страхових послуг (інших послуг, якщо це врегульовано законодавством), громадянами, юридичними особами, органами державної влади України та місцевого самоврядування, закріплює положення щодо приймання, реєстрації та порядку розгляду звернень, що надходять до Товариства, зазначає їх права, а також визначає механізми та способи захисту прав, що діють у Товаристві у відповідності до законодавства України. - встановлює вимоги до взаємодії зі зверненнями, а саме дії працівників Товариства при прийомі, реєстрації та розгляді звернень, строки та вимоги до надання відповідей, а також повноваження працівників Товариства, які розглядають та опрацьовують звернення. «Порядок реєстрації, розгляду та опрацювання звернень громадян, юридичних осіб, органів державної влади України та місцевого самоврядування ПрАТ «СК «РЕСПЕКТ» знаходиться за - посиланням (respectins.com) Спірні питання по договору страхування між страхувальником та страховиком вирішуються шляхом переговорів. Якщо переговори по спірних питаннях не призведуть до обопільної домовленості сторін, вирішення суперечок здійснюється у порядку, встановленому чинним законодавством України |
| Перелік керівників та працівників із реалізації | Посилання на сайт |
